Když se něco stane

Když se něco stane, víte, co udělat

Nájemce nezaplatil, poškodil byt, nastěhoval si další lidi nebo se nechce odstěhovat. Na každou ze 43 situací máte postup: co udělat, v jakém pořadí a většinou i hotový dopis. Najděte tu svou.

Co pronajímatele trápí nejčastěji

Nejčastěji to není neplatič, ale poškozený byt

Zeptali jsme se pronajímatelů, co s nájemci řešili. Nejčastěji to nebyly měsíce bez nájmu, ale poškozený byt, pozdní platby a stížnosti sousedů. Proto máte postup na celý nájem, nejen na jeho nejhorší konec.

A ještě jedno číslo: 57 % pronajímatelů řeší potíže s nájemcem podle citu a doufá, že to nějak dopadne. Vy budete vědět, co udělat.

Kolik pronajímatelů tu potíž řešilo. Z ankety mezi pronajímateli, kteří čtou naše e-maily.

dokument ve Wordu tištěná příručka video v Akademii výklad do sluchátek online v klientské sekci

Všechno najednou máte v Kompletní obraně. Co je v které úrovni

Nájemce neplatí

Nájemce tento měsíc nezaplatil

Den splatnosti minul a na účtu nic. Nájemce nebere telefon, nebo slibuje, že to pošle příští týden.

  • Příručka 4: Nájem nepřišel
  • Evidence plateb, která poslouží jako důkaz
  • Test Jste připraveni? Hned první otázka je o této situaci
Co udělat ještě dnes

Nájemce platí pozdě nebo jen část

Peníze nakonec přijdou, ale pokaždé po termínu nebo jen zčásti. A vy nevíte, jestli to máte strpět.

  • Příručka 4: Nájemce platí pozdě nebo jen část
  • Evidence plateb a výstraha nájemci
  • Co dělat, když nájemce platí jen část nájmu
  • Jak reagovat na nájemce, který platí až na poslední chvíli

Nájemce přišel o práci a prosí o odklad

Nájemce se ozve sám, že tento měsíc celé nájemné nezaplatí, a prosí o odklad nebo splátky.

  • Příručka 4: Nájemce prosí o odklad nebo splátky
  • Dohoda o odkladu nebo snížení nájmu na přesně určené měsíce
  • Prohlášení ručitele
  • Co nájemci navrhnout, než sáhnete po výpovědi
  • Tři nástroje, které zvýší šanci, že dluh zaplatí

Nájemce dluží za několik měsíců

Dluh roste, domluva nefunguje a výpověď musí obstát i u soudu.

  • Příručka 4: Dluží už tři měsíce a chci ho z bytu dostat
  • Výpověď, sdělení o čerpání z kauce a dohody o skončení nájmu
  • Jak bezchybně vypovědět nájem bez výpovědní doby
  • Co musí výpověď obsahovat, aby neskončila jako cár papíru
Postup pro nájemce, který neplatí

Nájemce odešel a dluh nezaplatil

Nájemce je pryč, dluží nájem nebo škodu a kauce nestačí.

  • Příručka 4: Chci dluh vymáhat u soudu
  • Žaloba o zaplacení formou platebního rozkazu
  • Elektronický platební rozkaz: formulář a návod krok za krokem
  • Prohlášení ručitele, abyste mohli dluh chtít i po něm

Nájemce škodí nebo porušuje pravidla

Nájemce poškodil byt

Při kontrole nebo po odchodu najdete zničenou kuchyň, díry ve zdech nebo chybějící vybavení.

  • Příručka 3: Nájemce poškodil byt nebo vybavení
  • Předávací protokoly na začátek i na konec nájmu
  • Sdělení o čerpání z kauce
  • Výpověď pro zvlášť závažné porušení smlouvy
  • Co musí obsahovat předávací protokol, aby vás chránil

Sousedé si stěžují na hluk a nepořádek

Výbor domu si stěžuje vám. Nájemce domluvu přejde a vy nevíte, kdy už je to důvod k výpovědi.

  • Příručka 3: Sousedé si stěžují na hluk nebo chování nájemce
  • Výstraha nájemci pro porušování povinností
  • Výpovědi s výpovědní dobou i bez ní

Nájemce byt dál pronajímá, třeba turistům

V bytě bydlí cizí lidé a na internetu visí inzerát na váš byt. Nebo se nájemce odstěhoval a pokoje pronajímá dál.

  • Příručka 3: Nájemce byt dál pronajímá nebo ho dal turistům
  • Výstraha a výpověď
  • Souhlas s podnájmem, když ho povolit chcete
  • Průvodce podnájmem, 12 lekcí

S nájemcem se nastěhovali další lidé

Nájemce se oženil nebo k sobě vzal rodinu a vy se to dozvíte od sousedů.

  • Příručka 3: S nájemcem bydlí další lidé
  • Dodatek ke smlouvě s nejvyšším počtem lidí v bytě
  • Kdo další smí s nájemcem bydlet a kdy vám to musí oznámit

Nájemce bez souhlasu bourá nebo přestavuje

Nájemce vybourá příčku, přepojí vodu nebo vymění kuchyň a vy se to dozvíte náhodou.

  • Příručka 3: Nájemce bez souhlasu bourá nebo přestavuje
  • Výstraha a dodatek, když úpravy povolit chcete
  • Na co si dát pozor, aby nakonec všechno nezaplatil pronajímatel

Nájemce v bytě kouří nebo si pořídil psa

V bytě je cítit kouř, nebo v něm najdete psa, o kterém jste nevěděli.

  • Příručka 3: Nájemce v bytě kouří. Nájemce si pořídil zvíře
  • Výstraha a dodatek ke smlouvě
  • Kdy můžete kouření v bytě zakázat

Nájemce vás nechce pustit do bytu

Chcete vidět, v jakém stavu byt je, ale nájemce návštěvu pořád odkládá.

  • Příručka 3: Nájemce vás nechce pustit do bytu
  • Výstraha nájemci
  • Kdy a jak často byt navštěvovat a kdy do něj smíte i bez nájemce

Nájemce má ve vašem bytě sídlo firmy

Ve schránce jsou dopisy pro firmu a nájemce má ve vašem bytě zapsané sídlo.

  • Příručka 3: Nájemce má v bytě sídlo firmy nebo podniká
  • Výstraha a dodatek ke smlouvě
  • Jak sídlo z vašeho bytu nechat vymazat

Když nájem končí

Nájem skončil a nájemce se nestěhuje

Výpovědní doba nebo doba nájmu skončila. Nájemce dál bydlí a klíče nevrací.

  • Příručka 4: Nájem skončil a nájemce je pořád v bytě, rozkaz k vyklizení i trestní oznámení
  • Výzva k vyklizení bytu
  • Žaloba na vyklizení, na kterou může soud vydat rozkaz bez jednání
  • Trestní oznámení na nájemce, který se nevystěhoval

Nájemce zmizel

Byt je prázdný nebo napůl vyklizený, nájemce nekomunikuje a smlouva pořád platí.

  • Příručka 5: Nájemce zmizel
  • Protokol o vrácení bytu
  • Prohlášení nájemce, že se z bytu vystěhoval
  • Co dělat, když nájemce zmizí, a proč do bytu hned nevstupovat

Nájemce zemřel

V bytě zůstaly věci, dědici se neozývají a nájem dál běží.

  • Příručka 5: Nájemce zemřel
  • Jak byt uvolnit pro dalšího nájemce

Vracíte kauci

Nájem končí, nájemce chce kauci hned zpátky a vy potřebujete odečíst dluhy a škody.

  • Příručka 5: Kauce, vyúčtování a vrácení
  • Dohoda o vrácení kauce a sdělení o čerpání z ní
  • Protokol o vrácení bytu

Končí nájem na dobu určitou

Musíte včas rozhodnout, jestli prodloužit, nebo skončit. Jinak se nájem může obnovit sám.

  • Příručka 5: Nájem na dobu určitou končí. Příručka 6: Past tří měsíců
  • Dohoda o prodloužení nájmu a dohoda o jeho skončení
  • Past na pronajímatele, kteří konec nájmu přehlédnou
  • Jak nájem správně prodloužit

Chcete nájem ukončit, i když nájemce platí

Potřebujete byt pro sebe nebo pro rodinu, nebo ho chcete prodat volný.

  • Příručka 5: Chci nájem ukončit, i když nájemce platí
  • Výpověď s tříměsíční výpovědní dobou
  • Dohoda o skončení nájmu, i s odstupným
  • Co dělají pronajímatelé, kteří potřebují byt zpátky dřív

Nájemce chce odejít dřív nebo nabízí náhradníka

Nájemce chce skončit uprostřed smlouvy nebo přivede známého, který by byt převzal.

  • Příručka 5: Nájemce chce odejít dřív. Nájemce za sebe nabízí náhradníka
  • Dohoda o skončení nájmu
  • Jak předčasný odchod vyjednat, abyste na něm neprodělali
  • Jak postupovat, když nájemce nabízí náhradu za sebe

Bývalý nájemce je u vás pořád hlášený

Nájem skončil, ale nájemce má u vás dál trvalý pobyt a úřad ho sám neodhlásí.

  • Příručka 5: Bývalý nájemce je u mě pořád hlášený k trvalému pobytu
  • Návrh na zrušení trvalého pobytu
  • Kdy a jak trvalý pobyt zrušit a co úřadu doložit

Kvůli nájemci přišel exekutor

Exekutor vymáhá dluhy nájemce a do soupisu zapisuje věci, které patří vám. Návrh na jejich vyškrtnutí musíte podat do 30 dnů.

  • Příručka 3: Kvůli nájemci přišel exekutor. Příručka 2: Co dělá exekutor a na co nemá právo
  • Návrh na vyškrtnutí věcí ze soupisu
  • Žaloba na vyloučení věci z exekuce

Chodí obsílky pro bývalého nájemce

Nájemce je dávno pryč, ale chodí mu dopisy od exekutorů a soudů. A nový nájemce se bojí, že přijde exekutor.

  • Příručka 5: Bývalému nájemci chodí dopisy a hledají ho exekutoři
  • Dopis, že bývalý nájemce v bytě nebydlí
  • Kam hlásit změnu adresy nájemce
  • Jak chránit byt a nové nájemce před návštěvou exekutora

Běžně během nájmu

Vyúčtování služeb

Jednou ročně vyúčtujete zálohy. Včas a tak, aby se dal případný nedoplatek vymoci.

  • Příručka 6: Vyúčtování služeb bez sporů
  • Vzor vyúčtování služeb
  • Chyba ve vyúčtování, která může stát desítky tisíc

Chcete zvýšit nájemné

Ceny rostou a nájem stojí roky na stejné částce.

  • Příručka 6: Zvýšení nájmu
  • Oznámení o zvýšení nájmu podle inflační doložky
  • Dodatek s novou výší nájmu
  • Jak nájemné zvýšit během nájmu i při výměně nájemce

Kdo platí opravu

Nájemce chce, abyste zaplatili novou vodovodní baterii nebo žárovku, a vy nevíte, kde je hranice.

  • Příručka 6: Kdo platí kterou opravu
  • Přehled, kdo platí drobné opravy a údržbu podle dnešních pravidel

Nájemce hlásí závadu a chce slevu

Zatéká nebo nejde kotel. Nájemce chce slevu, nebo si opravu udělá sám a pošle vám účet.

  • Příručka 3: Nájemce hlásí vadu a chce slevu z nájmu
  • Dohoda o snížení nájmu na určenou dobu
  • Čeho se vyvarovat, když pronajímáte byt s nedostatky

Havárie a nájemce není k zastižení

Soused volá, že z vašeho bytu teče voda, a nájemce nebere telefon.

  • Příručka 3: Havárie a nájemce není k zastižení
  • Předávací protokol s kontaktem na člověka, který byt v nouzi otevře
  • Plná moc pro vašeho zástupce
  • Jaká práva máte, když z bytu teče voda nebo se z něj kouří

Voda, elektřina a plyn

Rozhodujete, jestli energie necháte psané na sebe, nebo je převedete na nájemce.

  • Příručka 3: Nájemce neplatí energie nebo je chce přepsat na sebe
  • Předávací protokol se stavy měřidel
  • Na koho energie napsat a proč je kvůli dluhu nesmíte odpojit

Prodáváte byt, ve kterém bydlí nájemce

Chcete byt prodat a nevíte, co se stane s nájmem.

  • Příručka 5: Prodávám byt, ve kterém bydlí nájemce. Daň z prodeje v příručce 7
  • Kdy nájem při prodeji končí a kdy ne

Daně z pronájmu

Blíží se daňové přiznání a nevíte, jak přiznat nájem, zálohy a opravy.

  • Příručka 7: Daně z pronájmu bytu: přiznání krok za krokem, paušál, nebo skutečné výdaje, odpisy a nejčastější chyby
  • Tabulka pro evidenci nájemného
  • Audioprůvodce Daňové nástrahy pronajímání bytů, 12 částí

Osobní údaje nájemce

Máte kopie dokladů a kontakty nájemce. Co s nimi smíte a co ne?

  • Příručka 1: Co smíte a proč. Příručka 3: Co smím s doklady a kontakty nájemce

Chcete si pohlídat, že byt je pořád váš

Slyšeli jste o podvodech s převody bytů a chcete vědět, jak se bránit.

  • Příručka 3: Katastr, zápis nájmu a hlídání, že byt je pořád váš

Nájemce chce zapsat nájem do katastru

Nájemce po vás chce souhlas se zápisem nájmu do katastru nemovitostí.

  • Příručka 3: Katastr, zápis nájmu a hlídání, že byt je pořád váš
  • Kdy o zápis může žádat a jak reagovat

Než se nájemce nastěhuje

Byt je volný a potřebujete inzerát

Potřebujete fotky a inzerát, které přivedou slušné zájemce.

  • Příručka 1: Fotky a video. Kde inzerovat
  • Kontrolní seznam, jak byt připravit na fotky
  • Jak zvýšit zájem o byt krátkou videoprohlídkou
  • Jak byt nafotit a co psát do inzerátu

Ozvalo se deset zájemců. Kdo bude platit?

Na inzerát se ozvalo hodně lidí a vy potřebujete poznat, komu byt svěřit.

  • Příručka 1: Patnáct otázek pro zájemce a tři způsoby, jak si ho proklepnout
  • Kontrolní seznam na první telefonát se zájemcem
  • Test Rizikové skóre nájemce
  • Akademie: 18 lekcí o výběru nájemce

Zájemce chce byt hned, smlouva ještě není

Zájemce se chce stěhovat zítra a vy nechcete zbytečně odmítnout ostatní.

  • Příručka 1: Zájemce chce byt hned, smlouva ještě není hotová
  • Dohoda o rezervaci bytu
  • Jak reagovat, když se chce nájemce nastěhovat hned

Podepisujete nájemní smlouvu

Vybrali jste nájemce a potřebujete smlouvu, která vás podrží.

  • Příručka 2: Neprůstřelná nájemní smlouva: celá smlouva článek po článku
  • Nájemní smlouva ve dvou verzích, česky i anglicky
  • Krok za krokem, jak nájem uzavřít
Jak dobře vás chrání smlouva, kterou máte teď?

Předáváte byt a klíče

Co dnes zapíšete a nafotíte, tím jednou dokážete, v jakém stavu byt byl.

  • Příručka 2: Den předání bytu
  • Předávací protokol, česky i anglicky
  • Prohlášení ručitele
  • Co musí obsahovat předávací protokol

Nájemce podepsal, ale nenastěhoval se

Smlouva je podepsaná, ale nájemce byt nepřevzal ani nezaplatil. A vy jste mezitím odmítli ostatní zájemce.

  • Příručka 2: Nájemce podepsal a nenastěhoval se
  • Výpověď pro nepřevzetí bytu
  • Dohoda o rezervaci bytu, aby se to nestalo příště

Nájemce je cizinec

Zájemce nemluví česky a chce smlouvu v angličtině.

  • Příručka 1 a 2: Nájemce je cizinec
  • Nájemní smlouva, předávací protokol a souhlas s osobními údaji v angličtině

Byt vlastníte s někým, nebo jste daleko

Byt máte napůl s manželem nebo sourozencem. Nebo bydlíte jinde a potřebujete, aby za vás jednal někdo jiný.

  • Příručka 1: Pronajímám na dálku. Příručka 2: Kdo podepisuje
  • Plná moc pro vašeho zástupce
  • Kdo podepisuje, když je pronajímatelů víc

Byt chce firma pro své zaměstnance

Nájemcem má být firma a v bytě budou bydlet její lidé.

  • Příručka 2: Byt si chce firma pronajmout
  • Na co si dát pozor, když si byt pronajímá firma

Proč to mít předem

V krizi nemáte čas hledat

Když nájemce nezaplatí nebo exekutor zapisuje vaše věci, běží lhůty. Kdo začne hledat až v tu chvíli, ztratí dny. A často udělá chybu, kterou už nejde vzít zpátky: pošle výpověď, které něco chybí, vymění zámek, nebo nechá dluh růst.

Proto je dobré mít postup doma dřív, než ho budete potřebovat. Pak jen sáhnete do šuplíku.

„V minulosti jsem doplatila na to, že jsem neposílala včas upomínky a nechala tak u nájemce narůst dluhy, které po odstěhování už nikdy nevyrovnal.“
Poučila se z vlastní chyby
Alena R.

Nenašli jste svou situaci?

Napište nám, na co se chcete připravit. Když se na stejnou věc ptá víc pronajímatelů, doplníme ji do postupu a odpověď zveřejníme. Tak z ní mají užitek všichni, ne jen jeden.

Navrhnout téma

Úrovně ochrany

Buďte připravení dřív, než se cokoli z toho stane

Kompletní obrana vás připraví na všechno z této stránky. Dokumenty máte hotové ve Wordu, příručky doma v šuplíku a výklad na videu i do sluchátek. Klientská sekce je vaše celý rok.

Vybírá ji 9 z 10 klientů Kompletní obrana: osm tištěných příruček, Akademie online, 62 dokumentů na flashdisku a 17 hodin audia

Kompletní obrana pronajímatele

Nejpevnější ochrana, jakou máme. Víte, co dělat v každé situaci, a rok máte online aktuální smlouvy. Za stejnou cenu jako samotná Akademie.

  • Osm tištěných příruček domů
  • Flashdisk se smlouvami, vzory a víc než 17 hodinami audia
  • Akademie: 137 videolekcí o celém nájmu
  • Rok všechno online: průvodci, testy a aktuální smlouvy
  • Přístup hned po zaplacení kartou
Co přesně je uvnitř
  • Osm tištěných příruček na celý nájem: výběr nájemce, smlouva, potíže v nájmu, neplatič, konec nájmu, vyúčtování i daně
  • Přes 70 situací s postupem krok za krokem: co udělat hned a na co si dát pozor
  • Nájemní smlouvy ve dvou verzích, česky i anglicky, a vzory dopisů, dohod, protokolů, výpovědí a žalob ve Wordu
  • Audiokurz Jak kupovat a pronajímat byty (153 lekcí) a pět expertních audioprůvodců
  • Akademie pronajímání: 8 modulů, 137 lekcí, přes 12 hodin videa
  • Klientská sekce na 12 měsíců: deset online průvodců, aktuální smlouvy a vzory, testy a pomůcky
  • E-mail, když se změní zákon, který se pronájmu týká
9 450 Kč, poštovné 100 Kč Chci pronajímat v klidu

Kartou máte přístup hned. Převodem do 48 hodin od úhrady.

Akademie: 137 videolekcí a 12 měsíců online na počítači, tabletu i telefonu

Akademie pronajímání

Rozumíte každému kroku nájmu a víte, co kdy udělat. Jen video, bez smluv a bez balíku.

  • Osm tištěných příruček domů
  • Flashdisk se smlouvami, vzory a audiem
  • Akademie: 137 videolekcí o celém nájmu, 12 měsíců online
  • Smlouvy, vzory a průvodci online
  • Přístup hned po zaplacení kartou
Co přesně je uvnitř
  • Akademie pronajímání: úvod a 8 modulů, 137 lekcí, přes 12 hodin videa
  • Celý nájem: příprava bytu, výběr nájemce, smlouva, neplatič i konec nájmu
  • Díváte se online na počítači, tabletu i telefonu, 12 měsíců
  • V Akademii nejsou smlouvy ani vzory dokumentů
9 450 Kč

Za stejnou cenu můžete mít Kompletní obranu. V ní máte celou Akademii a navíc vám přijde balík domů.

Chci jen Akademii
Ochranný balíček: osm tištěných příruček, 62 dokumentů na flashdisku a 17 hodin audia

Ochranný balíček

Smlouva a hotové dokumenty, o které se opřete, až bude potřeba jednat. Tištěné příručky a flashdisk s audiem. Bez Akademie a bez online přístupu.

  • Osm tištěných příruček domů
  • Flashdisk se smlouvami, vzory a víc než 17 hodinami audia
  • Akademie: 137 videolekcí
  • Smlouvy, vzory a průvodci online
  • Online přístup hned po zaplacení
Co přesně je uvnitř
  • Osm tištěných příruček na celý nájem: výběr nájemce, smlouva, potíže v nájmu, neplatič, konec nájmu, vyúčtování i daně
  • Přes 70 situací s postupem krok za krokem: co udělat hned a na co si dát pozor
  • Nájemní smlouvy ve dvou verzích, česky i anglicky, a vzory dopisů, dohod, protokolů, výpovědí a žalob ve Wordu
  • Audiokurz Jak kupovat a pronajímat byty (153 lekcí) a pět expertních audioprůvodců
  • E-mail, když se změní zákon, a archiv našich článků na rok
  • Akademie a online průvodci v klientské sekci
7 750 Kč, poštovné 100 Kč Chci jen balík domů

Balík obvykle přijde do dvou pracovních dnů.

Cena 9 450 Kč platí, dokud nevyjde aktualizace pro rok 2027. Pak ji upravíme. Porovnat úrovně ochrany

12 měsíců garance vrácení peněz, u všech tří úrovní

Když v našich materiálech do roka nenajdete praktické a konkrétní postupy, napište nám a peníze vám obratem vrátíme. Balík nám jen pošlete zpátky. Platí to doopravdy: kdo o vrácení požádal, peníze dostal.

Zdarma pro pronajímatele

Co vědí pronajímatelé, kterým nájem chodí včas

Pošleme vám deset krátkých lekcí z praxe. Skutečné příběhy pronajímatelů, pasti v zákoně a jak se jim vyhnout dřív, než vás to bude stát peníze.

Čtou nás tisíce pronajímatelů. Odhlásíte se jedním kliknutím. Ochrana osobních údajů

Až se něco stane, sáhnete do šuplíku

Nebudete hledat na internetu ani čekat na volný termín u advokáta. Otevřete postup, doplníte údaje do dopisu a pošlete ho ještě ten den.